Andere vorm van burocratie, maar dan anders: vorige week woensdag ben ik naar de Meo in Rio Maior geweest. Meo is een telefoon-, televisie- en internetprovider. Ik wilde internet aanvragen. Het meisje achter de balie wist niet of glasvezel mogelijk was op onze locatie. Het duurde even voor de precieze locatie duidelijk was, want Rua do Salgueirinho komt niet naar voren in Googles zoekresultaten, maar goed met google maps kon het precies aangewezen worden. Ze ging een mailtje schrijven naar degene die er verstand van heeft en op vrijdag zou ze het weten. Mijn e-mailadres werd opgeschreven en ze zou me ook een mailtje sturen. Vrijdag was er niets. Maandag toen we toch in Rio Maior waren gingen we gezamenlijk langs. Dikke verontschuldigingen, want ze hadden een mailtje naar mij gestuurd, maar die was teruggekomen. Spelfout in het adres. Ze hadden op sites naar nederlandse achternamen gezocht, diverse andere schrijfwijzen geprobeerd, maar niets hielp. Mijn handschrift is kennelijk niet zo duidelijk… Maar, het goede nieuws: glasvezel is mogelijk. Wij dus het internet aanvragen, dat is dan wel wat formulierenwerk en diverse handtekeningen, maar het is rond. Er zou iemand langskomen. Dat gebeurde dan ook die. De monteur kwam de situatie opnemen. Er waren twee mogelijkheden: of de glasvezel vanuit het ene punt laten komen, dat is anderhalve kilometer, maar kan dan over de al aanwezige (telefoon-) palen. Of van 600 meter maar dan moeten de palen nog geplaatst worden. Maandag zou er uitsluitsel komen.
In inderdaad maandag werd er gebeld: het traject van anderhalve kilometer gaat gebruikt worden, maar er moeten toch nog een paar palen geplaatst worden. Die zouden deze week komen. En dan de dinsdag erop zou de kabel gelegd, nou ja gehangen, worden en zouden we internet hebben.
Wij elke dag kijken of er al iemand komt en het bleef maar uit, en het bleef maar uit. Vrijdagmiddag was er nog niets, dus wij namen aan dat het wel een week later zou worden. Nu zaterdag, toen we naar huis gingen stonden er in eens twee palen. Hadden ze zich dus goed aan de afspraak gehouden.