Kijk dat is nou nog eens service. ’t Volgende gebeurde: we hebben een grastrimmer op batterij en die deed het in ene niet meer. De motor draaide wel, maar het koordje niet. Volgens Olga, onze vrijwilligster van een tijdje terug, lag dat aan het natte gras. Maar dat was het niet. Toen het apparaat eenmaal opengemaakt was werd het duidelijk Het tandwiel, dat de beweging van de motor overbrengt naar de draaitol met het koordje, was versleten. Het is van plastic en dat slijt nou eenmaal. Het apparaat is van Black en Decker en onderdelen daarvan bestel je normaal bij Black en Decker Direct. Dat heeft dezelfde naam, maar is een ander bedrijf. We hebben hun de vraag gesteld of het onderdeel vervangen kon worden, maar zij moesten het antwoord schuldig blijven. Dan maar naar de Technische Dienst van Black en Decker zelf. Krijgen we toch een mooie uitgebreide opengewerkte tekening met alle onderdelen en hun nummers. Met het onderdeel wat we nodig hebben omcirkeld. De technicus schreef dat we waarschijnlijk dit onderdeel bedoelde, hij gaf meteen de link naar de website van Black en Decker Direct en naar de pagina waar we dat onderdeel konden bestellen. Service toch?
Meteen besteld en het onderdeel snel in huis, Weliswaar in Nederland, maar Arnold en Suzanne konden het meteen meenemen.
En nu in het apparaat geïnstalleerd en het werkt weer als een zonnetje,